Table of Contents Table of Contents
Previous Page  19 / 28 Next Page
Information
Show Menu
Previous Page 19 / 28 Next Page
Page Background

Przewodnik po usługach krajowych

19

Zlecenie odbioru przesyłki

Zlecenia odbioru Twoich przesyłek składać możesz na kilka

sposobów:

korzystając z narzędzia automatyzacji FedEx,

wypełniając formularz zlecenia na

fedex.com/pl

,

przesyłając zlecenie wraz ze wszystkimi szczegółami

na adres

Polska@fedex.com,

kontaktując się z

Biurem Obsługi Klienta FedEx

pod numerem

801 002 800

(1)

.

Zwrot nieodebranej przesyłki

Jeśli Twoja przesyłka nie zostanie odebrana przez odbiorcę po

dwukrotnej awizacji, czyli w przeciągu

4 dni roboczych

od pierwszej

próby jej doręczenia, opłata za zwrot przesyłki jest obliczana według

stawek obowiązujących w Cenniku.

Ubezpieczenie przesyłek

W ramach standardowej usługi doręczenia Twoją przesyłkę ubezpieczamy

na kwotę

50,00 PLN

. Dla cenniejszych przesyłek możesz wykupić

dodatkowe ubezpieczenie. Wystarczy, że podczas wypełniania listu

przewozowego w odpowiednim polu wpiszesz rzeczywistą wartość

nadawanego towaru. Koszt ubezpieczenia wynosi 0,4% wartości

deklarowanej kwoty i jest doliczany do ceny podstawowej. Maksymalna

wysokość ubezpieczenia przesyłki może wynosić 2500,00 PLN.

Jeżeli zdecydujesz się podpisać z nami umowę, wysokość kwoty

ubezpieczenia ustalimy indywidualnie.

Pusty podjazd

Opłata naliczana przez FedEx w przypadku gdy kurier przyjedzie po odbiór

przesyłki, ale z winy nadawcy nie będzie mógł zrealizować zlecenia.

Nadawanie przesyłek z FedEx

Jeśli przesyłki nadajesz

codziennie, skorzystaj z

opcji zamówienia

stałego

zlecenia odbioru.

Kurier

FedEx pojawi się u Ciebie

każdego dnia o ustalonej

godzinie.

Fakturowanie

Cenimy Twój czas. A czas to pieniądz, dlatego w kwestii rozliczeń za nasze usługi również stawiamy na przejrzystość i elastyczność. Wystawiane

w formie papierowej lub elektronicznej - wraz z bardziej lub mniej rozbudowanym zestawieniem szczegółów - faktury FedEx otrzymywać możesz

zarówno dla pojedynczych kont, jak i zbiorczo za wszystkie usługi.

(1)

Koszt połączenia jak za połączenie lokalne według stawek operatora.

FedEx eFaktura

Oszczędzisz nie tylko czas, lecz także koszty związane z obiegiem i przechowywaniem dokumentów.

Nowoczesny i bezpieczny system faktur elektronicznych FedEx pozwoli Ci wwygodny i łatwy sposóbmonitorować

i zarządzać statusami Twoich rozliczeń. Zarejestruj się w systemie

FedEx eFaktura

na stronie

fedex.com/pl

i zapomnij o nieterminowych płatnościach - zyskaj dostęp do Twoich faktur o każdej porze gdziekolwiek jesteś.